Interacción mediante voz

Hoy en día estamos acostumbrados a interactuar con las máquinas mediante dispositivos mecánicos usados manualmente, es decir. Las manos (y dedos) son imprescindibles para realizar cualquier tarea, incluso cuando esta se lleva a cabo por máquinas que son realmente quienes la completan.

Podemos decir pues que las manos son nuestra limitación en la comunicación con las máquinas y requerimos de ellas para una única tarea mientras no podemos realizar otra al mismo tiempo.

Cada día más esta limitación se va superando gracias a la introducción de la voz como medio de control y comunicación con los sistemas autónomos o máquinas.
Ya nos hemos acostumbrado a los sistemas de marcación por voz de los teléfonos móviles muy útiles por ejemplo cuando conducimos. Mejora sustancial que se nos pasa por alto debido a lo acostumbrados que ya estamos a usarla y no apreciamos la liberación que supone respecto al método tradicional de ocupar una o las 2 manos para marcar el número deseado.

Los móviles son posiblemente los primeros dispositivos en incorporar tecnología de reconocimiento de voz para ejercer sus funciones, además de las funciones de enrutamiento de los contestadores automáticos de los call centres. Anteriormente se habían promocionado algunas aplicaciones Speec To Text ( voz a texto) que usaban estos principios de reconocimiento de voz para la escritura de documentos de texto, pero su eficiencia era escasa y su difusión fue mas por lo que podían llegar a representar que por lo que realmente representaron.

Aunque el proceso de reconocimiento de voz en gramáticas totalmente abiertas es muy complejo, se están obteniendo muy buenos resultados en gramáticas acotadas a ámbitos, delimitadas por palabras claves y/o listas de palabras propias, podeis leer más sobre reconocimiento en el artículo “Análisis de la Semántica Latente (LSA) y estimación automática de las intenciones del usuario en diálogos de telefonía (call routing)” http://www.revistafaz.org/numero1/call_routing.pdf.

No es difícil pues imaginar que esta comodidad que nos proporciona la voz se extienda a otros dispositivos cotidianos desde que los sistemas de reconocimiento de voz han mejorado sus prestaciones y rendimientos hasta permitir aplicaciones como Jott.

Joot

Servicio web gratuito que te permite enviar mails, crear listas de TO-DO o escribir posts en tu blog desde cualquier lugar mediante una simple llamada telefónica. Mediante el reconocimiento de la voz, la aplicación traduce la voz a texto para tareas habituales que requieren de nuestra atención como escribir un simple mail.
El servicio también se extiende a otras aplicaciones web que puedes manipular mediante una simple llamada: Twitter, Jaiku , Google Calendar son algunas de las aplicaciones integradas


Esquema de funcionamiento de Joot con una aplicación externa (Joot-Links)
esquema de Jott


La telefonía sea quizás el punto de entrada a la investigación e innovación tecnológica en lo referente al control de dispositivos mediante la voz y en breve dispongamos de navegadores web controlados por voz.

miércoles, enero 02, 2008

El grupo de Accesibilidad y Usabilidad Web crece ahora en Xing

Hola,

si os interesa el networking activo ya os habréis dado cuenta de que Econozco se ha unido a Xing, a la que próximamente también se unirá el gigante español Neurona.

Con la incorporación de Econozco a Xing, el grupo de Accesibilidad y Usabilidad Web también ha migrado, el cual proporciona múltiples formas nuevas de comunicación y de compartir el conocimiento para el grupo.

Podréis seguir el grupo en Grupo de Accesibilidad y Usabilidad Web en Xing y empezar a interactuar con los ya más de 80 miembros que lo formamos.

Con semejante número de miembros y la posibilidad de interactuar que nos proporciona Xing, me veo obligado a solicitar la ayuda de voluntarios para la creación de noticias, administración de foros y newsletter... Podéis enviarme un mensaje a través de Xing o a través del formulario de contacto si estáis interesados en participar de este ya maduro proyecto.

Muchas gracias a todos.

Los no inscritos al grupo podeis hacerlo mediante esta invitación.

domingo, noviembre 11, 2007

¿Correo electrónico para invidentes?

Hola a todos, si es que aún queda alguien que visite este "casi" olvidado blog...

Antes de nada, quisiera disculparme por haber dejado tan importante proyecto personal de lado, pero son muchas las razones y muy poco el tiempo (y supongo que vuestro interés) para explicarlas.

Hoy me he encontrado en un aprieto.

Un familiar invidente muy allegado ha estado recibiendo lecciones de informática y ha aprendido mecanografía y uso básico de JAWS para navegar por internet.

En el cursillo le crearon una cuenta de correo Hotmail y probamos de entrar desde el ordenador personal.
Solo tengo una palabra para describir mi sensación : frustación.

Jaws es complejo de usar y eso es un "handicap" para cualquiera, incluso para invidentes, pero no me había dado cuenta lo complicado que es la navegación de Hotmail.
Analizémosla por partes:



  1. Publicidad:

  2. Insostenible, hace la lectura de la página un verdadero inferno, y por no hablar de los ruiditos de algunos banners...

  3. Formulario de Login:

  4. Imposible acceder a los textbox de Login y Password mediante las teclas de navegación de Jaww. El lector parece volverse loco y le cuesta mucho encontrar el formulario de Login.


  5. Mala estructuración:
  6. Entrar a tu cuenta de correo y no leer la lista de mensajes en tu bandeja de entrada no es precisamente lo que se espera cuando se pretende leer tus mensajes.

  7. Abuso de Javascript:

  8. He de decir que personalmente me gusta mucho la interfaz del nuevo live.com y sus cuentas de correo, así como el uso de ajax para su agilización. Pero para una persona invidente, todo eso no sirve de nada, es más, dificulta aún más la navegación.



Empezaba a desesperar porque cualquier correo que mirara: Gmail, Yahoo, Hotmail... eran parecidos en estos aspectos.

Entonces me acordé de algo, el correo para móviles de Gmail http://m.gmail.com es una versión reducida, de HTML muy sencillo y limpio.

Desgraciadamente su HTML no es 100% accesible, pero es una interfaz muy sencilla, basada en enlaces, que facilita infinitamente la navegación a las personas que necesitan de un lector de pantalla.

Espero que esta experiencia sirva a aquellos invidentes que tener un correo electrónico.

Saludos.

jueves, junio 28, 2007

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